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行业进入千亿淘汰赛,生鲜电商如何提升核心竞争力?

2020-05-18

随着消费者线上生鲜购买的习惯不断得到培养,生鲜电商行业规模进一步扩大,但是竞争更加激烈。每日优鲜创始人兼CEO徐正指出:“线上生鲜超市行业已逐渐从百亿级别短跑的小组赛演化成千亿级别长跑的淘汰赛。”

得“供应链+即时配送”者得天下,这是行业共识,制胜关键,如何打造良好的供应链和履约端?生鲜电商一直在摸索,提升企业组织力和数字化能力是必然趋势。

良好用户体验,履约端更容易拉开差距


生鲜一直是一个火热赛道,生鲜电商已发展多年,随着新零售环境下30分钟到家服务(或者半小时生活圈)的打造,生鲜电商很大一部分竞争优势在于为消费者节约时间,提供便利,除了菜品质量,高效履约、提供良好用户体验至关重要。



生鲜电商的长远发展,规模化是盈利的重要因素,随着订单量的增加,企业的履约难度逐步提升,一些企业会面临峰值天花板。在极短时间内进行大量订单的拣货、配送,对于企业运营来说,是个极大的挑战,也是企业拉开距离的核心内容之一。

 

借助技术是避开这个发展瓶颈的重要途径,加强履约端数字化建设,保证履约质量、保障用户体验,是生鲜电商赛道中不掉队的法宝之一。


加持RFID,生鲜电商履约端数字化建设之路


如今,具有战略眼光的生鲜电商均以数字化手段来提升其供应链运转能力,在与思创医惠的合作中,上线RFID智慧生鲜仓储及物流配送解决方案,实现配送箱的可视化,加强履约端数字化管理能力。


思创医惠RFID智慧生鲜仓储及物流配送解决方案

为解决生鲜电商的痛点,思创医惠研发RFID智慧生鲜仓储及物流配送解决方案,基于射频识别进行配送箱的绑定、批量回收及盘点,减少工作量、降低出错概率、即时反馈配送箱状态;能够更迅速的完成整个流程工作,提高企业运行效率和管理水平。


(1)配送效率可视化。生鲜电商要提升履约端能力,可视化至关重要。每个配送箱上安装身份识别标签,当拣货完成后,工作人员将配送箱放上传输带,自动出库;当配送完成,配送员将空箱放置回收传输带,再次自动入库。这与用户下单、收货数据相结合,即可精准计算拣货、配送时间以及每个配送员的配送效率。

 

(2)固定资产高效管理。现在生鲜电商为保证配送途中的生鲜质量,均采用配送箱,但是配送箱这一固定资产的管理也给生鲜电商带来一定挑战,通过RFID技术进行配送箱的管理,可以实现自动化回收、盘点操作,大大提升效率,节约大量时间和人力成本,从而将更多的资源投放至用户服务上。



技术赋能,以RFID实现配送箱可视化,进行履约端数字化打造能够直接提升精细化运营能力,物联网作为数据载体也将在生鲜电商整体数字化建设中扮演愈加重要的角色。作为技术服务商,思创医惠将持续以物联网技术、智慧商业4.0 平台推进零售数字化进程,支持生鲜电商以及更多零售商更好发展。


(部分图片源于网络,侵删)


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