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恶意退货,怎么办?思创医惠研发特殊标签T228

2020-08-03

随着消费水平的提升,商家更重视消费者售后服务细节,不管是线上线下均逐步实现7天无理由退换货,于消费者而言,这提供了极大的购物便利、自由,但是其中也不乏恶意退货行为,包括商品已被使用且影响二次销售以及以次充好等,给零售商的经营带来挑战。


『英国《每日邮报》曾报道,以服装为主的恶意退货让英国零售商一年经济损失多达15亿英镑(约合132.7亿元人民币)』

为此,思创医惠研发了特殊标签T228,专为防止消费者恶意退货。标签采用红色设计,可配置于商品特别是服装的显眼位置,且采用创新锁定机制,消费者可以自行取下,但无法重新安装。一旦商品被使用,标签被拆下,则无法退货,且该标签也是商品的防伪标识,断绝以山寨商品进行恶意退货的行为。


T228能够为零售商提供“恶意退货”问题的便捷、直观解决途径,随着后期的发展,可以集成物联网技术将其纳入零售商防伪防窜的整体解决方案,不光是应对恶意退货,包括退换货的高效处理,货品的溯源管理等。

内容延伸——思创医惠物联网防伪防窜方案

除了恶意退货,时尚零售品牌商还面临诸多经营难题,经销渠道的窜货、假货就是其中一项,由于缺乏技术手段,货品难以溯源,经销商窜货得不到有效依据,查询货品真伪需要耗费大量人力物力,防伪防窜一直是一个棘手难题,这对于品牌形象,企业效益,经销商体系造成严重影响。

随着物联网技术的不断发展,思创医惠研发的物联网防伪防窜方案可以帮助品牌商解决该问题,在商品上安装唯一的RFID标签,对于商品形成溯源管理网络,商品计划渠道与实际所在渠道是否一致,窜货数据一目了然;同时,商品拥有可快速读取的身份唯一识别码,山寨假货“无处遁形”。

零售行业的发展,会不时出现新业态,带来新机遇,遇到新挑战,作为技术服务商,思创医惠一直以各项物联网技术帮助零售商提升运营效益,也将不断努力,助力行业更好的发展。

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